みなさん、こんにちは。

営業の石黒です。

リフォーム工事が始まって、一番最初に御客様とお会いできるのが

「配線・解体後立会い」なのですが

少しでもお家への愛着度が高まってほしいということで

ご希望されたお客様には、柱に意気込みを書いてもらうようにしています( ｀ー´)ノ

今回のお客様の意気込みは・・・

「目指せ　完済！！」

お家を買ってお住まいになるには何千万というローンを組むことが多いわけで

この意気込み、気持ちはリアルな本音だと思います。

我々としては、新しいお家をきっかけにより幸せになってもらいたいですし

お引渡ししたあとからこそ、改めて丁寧なアフターフォローをさせていただくことが

御客様の気持ちに添えることなんだと感じました。

ちなみに、この意気込みを書いてくれた御客様は

とても完成を楽しみにしてくださっていて、本当にありがたい限りです( ；∀；)

ワクワクと不安が入り混じる時期だと思います。

そういった気持ちにしっかり寄り添える営業になりたいと思う、今日この頃です。